Politique de remboursement

1. Informations sur le vendeur
Solea Sky Light – Micro-entreprise
Siège : La Réunion
Email : gabrielle.moutoussamy@outlook.fr
2. Produits
Tous les bijoux sont faits main à l'exception des apprêts et chaines . Les photos sont indicatives, chaque pièce est unique.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont ajoutés selon le mode choisi mais sont gratuits pour l'Île de la Réunion.
4. Paiement
Paiement sécurisé via Shopify ou carte bancaire.
5. Livraison
  • Livraison prioritaire à La Réunion, possibilité France métropolitaine.
  • Délais : environ 3 jours ouvrés à La Réunion pour la fabrication.
  • Les délais en France métropolitaine dépendent du transporteur.
6. Retour et remboursement – POINT CLÉ
  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour demander un retour.
  • Les bijoux doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
  • Remboursement sous 14 jours après réception et vérification du colis.
  • Pour tout problème ou question : contact@soleaskylight.re
7. Garanties légales
  • Conformité aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
  • Garantie légale contre les défauts de fabrication.