Politique de confidentialité


Solea Sky Light
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Solea Sky Light de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Données collectées
Lors d’une commande ou d’un contact via le site, les données suivantes peuvent être collectées :
  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement
  • Données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
  • Traiter et expédier les commandes
  • Assurer le service client
  • Gérer la facturation
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Envoyer des communications commerciales (si consentement)

4. Hébergement et prestataires
Le site est hébergé par Shopify, qui assure la sécurité des données via des serveurs sécurisés.
Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex : Shopify Payments, Stripe ou PayPal). Solea Sky Light n’a jamais accès aux données bancaires complètes des clients.

5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
  • Pendant la durée nécessaire à la relation commerciale
  • Puis archivées conformément aux obligations légales (notamment fiscales)

6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose: 
  • D’un droit d’accès
  • D’un droit de rectification
  • D’un droit de suppression
  • D’un droit d’opposition
Toute demande peut être adressée à :
gabrielle.moutoussamy@outlook.fr

7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de son navigateur.

8. Sécurité
Solea Sky Light met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.